Última actualización: 18/03/2025
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3. CONDICIONES DE COMPRA
3.1. Proceso de Compra
Al realizar un pedido, el usuario acepta que
Ha leído y comprendido estos términos.
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La compra queda confirmada solo tras la recepción del pago.
3.2. Medios de Pago
Aceptamos pagos a través de:
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Transferencia bancaria
Plataformas de pago (Mercado Pago, PayPal, etc.)
La seguridad de las transacciones está garantizada por los proveedores de pago, pero no nos hacemos responsables por problemas en sus plataformas.
3.3. Facturación
Emitimos facturas [Tipo A / B] según corresponda. Si necesitas factura A, contáctanos antes de finalizar la compra.
4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Realizamos envíos a todo el país a través de [Nombre del transportista].
El tiempo estimado de entrega es de [X días hábiles].
Los costos de envío se calculan al momento de la compra.
No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a nuestra empresa.
5. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
5.1. Derecho de Arrepentimiento (Ley 24.240 – Art. 34)
El consumidor tiene 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar la devolución sin costo, siempre que el producto:
Se encuentre en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto.
Se devuelva con todos sus accesorios y documentación.
5.2. Productos con Defectos o Falla:
Si el producto presenta fallas de fábrica, el cliente podrá solicitar cambio o reparación dentro del plazo de garantía legal (6 meses según el Art. 11 de la Ley 24.240).
5.3. Procedimiento para Cambios o Devoluciones
Para gestionar un cambio o devolución, el cliente debe contactar a [email/contacto] con la siguiente información:
Número de pedido
Motivo del cambio/devolución
Fotos del producto en caso de fallas
Los costos de envío por devoluciones correrán por cuenta de [la empresa/el cliente, según el caso].
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
De acuerdo con la Ley 25.326, la información personal de los usuarios será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente.
No compartimos datos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
Los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación y supresión de datos enviando un correo a [email].
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Errores tipográficos o desactualización de precios.
Interrupciones del servicio por causas externas.
Daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
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